003日本の繊維企業 · 2025年から
1,235
2025年以降に取り込んだ TEAMS 会議
Teams の文字起こしから、名前の漢字まで正しいAI議事録へ
TEAMS の文字起こし → 確認と漢字 → 議事録
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AIエージェント
皆様、本日はお忙しい中お集まりいただきありがとうございます。本日の議題は品質管理の最新状況についてです。まず、先月の生産実績をご報告いたします。タイ工場の稼働率は前月比で改善しております。皆様、本日はお忙しい中お集まりいただきありがとうございます。本日の議題は品質管理の最新状況についてです。まず、先月の生産実績をご報告いたします。タイ工場の稼働率は前月比で改善しております。
大阪に本社を置き、タイに2つの工場を持つ繊維企業では、打ち合わせの大半が Microsoft Teams で行われます。日本語、タイ語、ときどき英語。Kuroko Labs は2025年、Teams の文字起こしを会議の言語のまま議事録にし、氏名の漢字を用語集と社員名簿で照合し、決まった仕事を取り出し、組織図で閲覧できる人だけに見せるダッシュボードを作りました。2026年9月14日時点で1,235件の会議を取り込み、うち1,126件に文字起こしがあります。録音が使い物にならない会議には、作り話の議事録ではなく注記が付きます。
1,235
取り込んだ会議
2026年9月14日時点
1,126
文字起こしあり
残りは無音か社外主催
964
直近120日の会議
営業日あたり約8件
3
言語
日本語・タイ語・英語
3
社を一つのカレンダーに
大阪とタイの2工場
01、課題
月80件の Teams 会議、誰が議事録を書くのか
大阪は顧客と交渉し、タイの工場は縫製ラインを組む。その間には飛行機で6時間と、二つの言語があります。月に80件を超える会議が Microsoft Teams で行われ、社長が出られるのはその3分の1ほどです。
Teams は記録を取ります。ただ、そのまま読める文字起こしはまれでした。人名は耳で聞いた音のまま漢字になり、旭化成が朝日課税に、同僚の名前が意味のない文字列になる。その場にいなかった人は読めず、いた人は読みません。
決定事項はチャットへ、仕事はメールへ、残りは発言者の頭の中へ。誰がどの会議を見てよいのかも、はっきりしていませんでした。タイの工場長が大阪の価格交渉を見る理由はなく、その逆も同じです。
求めていたのは、会議が終わって数分後には議事録が手元にあり、名前が正しく、話された言語で書かれ、関係者だけに見える状態でした。
80+
月あたりの会議
商談、ライン計画、品質、仕入先
漢
氏名の漢字が違う
Teams は 朝日課税 と聞き取り、正しくは 旭化成
?
誰が、何を、いつまでに
チャットとメールと記憶の中
3
言語、カレンダーは一つ
タイ語が読めなければ議事録も読めない
02、ソリューション
Teams の文字起こしから議事録まで、4段階
招待するボットはありません。Teams はもともと文字起こしをします。ダッシュボードは会議が終わると Microsoft Graph 経由でその文字起こしを取りに行き、4段階で処理します。確認する、必要なら起こし直す、要約する、仕事を取り出す。
第1段階は、そもそも会議があったのかを確かめます。Teams は無音も録音し、言語モデルは無音からもっともらしい議論を作ってしまう。そこで、聞き取れる1秒あたりの文字数を測ります。しきい値を下回れば「記録が少ない」という注記が付き、議事録は作りません。
第2段階は言語です。大阪は日本語、工場はタイ語、Teams は時々英語を選びます。音写のような文字起こしが返ってきたら、録音から起こし直します。自社サーバー上の faster-whisper で、あるいはローカルの処理系が入っていない場合はスイッチ一つでクラウドへ。
第3段階で議事録を書きます。Claude Sonnet 4.6 が会議の言語のまま要約し、MOQ や AQL のような業界用語はそのまま残します。その前に、氏名は漢字の用語集、社員名簿、過去の議事録で同僚が直した修正の三つを通ります。この案件で漢字の正確さは譲れません。第4段階は「誰が、何を、いつまでに」を読み取り、約束ごとに1枚のカードを作ります。
03、アーキテクチャ
ダッシュボードが今できること
01文字起こしの取り込み
Teams が記録し、Graph が届ける
自社の Teams テナントで行われた会議は、予定、参加者、文字起こしとともに届きます。照合は文字起こしIDで行い、二度走っても重複しません。2026年5月からは、工場が Notta で録る場合の文字起こしも受け付けます。
1,126
文字起こしのある会議
02言語と無音
言語違いも、空の会議室も見分ける
言語が違う文字起こし、45分の会議で32文字しかない文字起こしは捨てて、録音から作り直します。自社サーバーの faster-whisper か、スイッチ次第でクラウドか。ほとんど話されなかった会議に議事録は付きません。注記が付きます。
2
起こし直しの経路
03漢字
名前が正しい
用語集、社員名簿、過去の議事録での修正。同僚が一度直した修正は、それ以降のすべての会議に効きます。旭化成は旭化成のままです。
3
名前ごとの照合元
04タスク
誰が、何を、いつまでに
抽出器が議事録から約束を読み取り、1件ずつカードにします。本文、期限、担当者の候補、元の会議。割り当ての約3,500件はモデルによるもので、人が付けたのは24件ほど。割り当ては提案であって決定ではありません。
5,900
2025年以降のカード
05閲覧範囲
組織図が決める
誰がどの会議を見られるかは、ダッシュボード内の人事組織図に書かれています。リストではありません。自分が出た会議は誰でも見え、上長は自分のチームの会議まで見えます。出席は Microsoft Graph の出席記録と、文字起こしの話者から決まります。
3
社を一つの樹形図に
06ブリーフィングと運用
会議の前と、会議の後
会議の前に、ダッシュボードは過去の会議からブリーフィングを組み立てます。生の録音は文字起こしができた時点で期限切れになります。データベース全体は SQLite のファイル1つで、毎日バックアップし、復元も検証済みです。
1
ファイル1つがデータベース、毎日バックアップ
タスクボードについては正直に書きます。2025年以降に5,900枚のカードができ、うち1,988枚に期限があります。2026年9月14日の時点で、5,820枚がまだ「todo」のままでした。カードは正しく作られていて、ボードを起点に仕事をする人がいないだけです。今は検索の手がかりとして役に立っています。納期に触れた会議はどれか、誰がそれを約束したか。ボードを仕事の一部にするのか、カードを作るのをやめるのか。これは経営の問いで、ソフトウェアの問いではありません。
すべてに通る原則が一つあります。答えられない問いに「問題なし」の方向で答えてはならない。空の会議は「記録が少ない」。開けなかったファイルは赤で、0行の緑の成功にはしない。状態は三つ。問題なし、問題あり、判定不能。
ダッシュボードにできないこと。顧客が自社テナントで主催した会議は届きません。相手にこちらのテナントで開いてもらうか、その穴を受け入れるか。この穴は把握済みで、運用手引きに書いてあります。
ライブプレビュー
カレンダーダッシュボード：会議一覧
月火水木金
● 日付をクリックすると詳細が表示されます
04、成果
測れること、測れないこと
1,235
取り込んだ会議（2026年9月14日時点）
964
直近120日の会議
3,500
モデルが割り当てたタスク、人の手は24件
3
状態：問題なし・問題あり・判定不能
METRIK導入前導入後
議事録書記役が書いていた終了数分後に、会議の言語で
氏名耳で聞いた漢字用語集、名簿、学習した修正
空の会議無音からの議事録「記録が少ない」の注記
閲覧範囲リンクを持っていた人組織図が決める
タスクチャット、メール、記憶期限と元の会議と担当候補の付いたカード
カレンダーには日ごとの会議が並び、利用者に合わせて日本語、タイ語、英語で表示されます。クリックすると議事録、参加者、タスクが開きます。社長は夕方、出られなかったその日の会議を読み返します。
閲覧範囲は2025年にはまだ設定ファイルのリストでした。2026年からはダッシュボード内の人事組織図が決めます。誰も予期していなかった副作用がありました。部署を移った人は翌日から正しい会議が見え、誰もリストに触りません。
この頁に載せていない数字が二つあります。議事録でどれだけ時間が浮いたかは、誰も測っていません。議事録に誤りがどれだけあるかは、同僚が入れた修正からしか分かりません。どちらも載せれば見栄えはよくなり、どちらも推測になります。
“
今では、物理的に参加しなくてもすべてのミーティングに立ち会えます。これは、私が会社を経営する在り方を根本から変えました。CEO、日本の繊維企業
テックスタック
Microsoft Teams
文字起こしと録画
Microsoft Graph
カレンダー、出席、取得
faster-whisper
自社サーバーでの起こし直し
OpenAI 文字起こし
スイッチで切り替えるクラウドの予備
Claude Sonnet 4.6
会議の言語での議事録
Claude Haiku 4.5
議事録からのタスク抽出
Node.js, Express, PM2
バックエンド、CPUごとに1ワーカー
SQLite (WAL)
ファイル1つ、毎日バックアップ
PostgreSQL
セッション、データとは分離
Redis
全ワーカー共通のレート制限
今後の展望
ダッシュボードは議事録の枠を超えました。同じデータベースの上で、各部門が一緒に描くプロセスマップ、GOTS 認証のトラッカー、最大顧客向けの納期モニターが動いています。残っている判断は三つで、どれもソフトウェアが決めることではありません。タスクボードを仕事の一部にするか、取引先に会議をこちらのテナントで開いてもらうか、日次バックアップの社外の保管先をどこにするか。
次のステップ
同様のプロジェクトをご検討ですか？
お問い合わせ ケーススタディ一覧この事例へのよくある質問：AI議事録
Microsoft Teams からどうやって議事録ができるのですか。+
文字起こしは Teams 自身が行います。会議が終わると、ダッシュボードが Microsoft Graph 経由で文字起こし、参加者、予定を取り込み、話された言語のまま議事録を書きます。招待が必要なボットはありません。
Teams が言語を取り違えたらどうなりますか。+
その文字起こしは捨てて、録音から作り直します。自社サーバーの faster-whisper か、設定によってはクラウドで。45分の会議で32文字しかない文字起こしも同じ経路に入ります。
日本人の氏名はどうやって正しい漢字になりますか。+
三つの照合元が重なります。用語集、社員名簿、そして過去の議事録で同僚が直した修正です。一度の修正は、それ以降のすべての会議に効きます。
誰がどの会議を見られますか。+
ダッシュボード内の人事組織図が決めます。自分が出た会議は誰でも見え、上長は自分のチームの会議まで見えます。出席は Microsoft Graph の出席記録と文字起こしの話者から決まります。
タスクは自動で振り分けられますか。+
約束ごとにカードを作り、担当者を提案します。割り当ての約3,500件はモデルによるもので、人が付けたのは24件ほどです。提案の段階で通知は飛びません。これは意図した設計です。
取り込めない会議はありますか。+
顧客や取引先が自社の Microsoft テナントで主催した会議は届きません。ほとんど話されなかった会議には「記録が少ない」という注記が付き、議事録は作りません。
他社でも同じものを作れますか。+
はい。Teams の文字起こし、Microsoft Graph 経由のカレンダー、閲覧範囲を決める組織図は多くの会社にあります。初回相談と可能性の分析は無料です。
使用している技術
処理には Microsoft Teams の文字起こし、カレンダーと出席の取得に Microsoft Graph、自社サーバーでの起こし直しに faster-whisper を使っています。録音が社外に出るのは、クラウドの予備を有効にしたときだけです。
各リンクはそれぞれの技術資料に飛びます。